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網路購物的消費者無法真實觸摸到商品,為保障消費者權益,網站消費者均享有商品到貨後七天鑑賞期的服務,相關的退換貨規範如下:

 

O.POism 於鑑賞期內提供瑕疵商品退換貨之服務。退回商品需為尚未下水,如有吊牌,吊牌應完整未剪及未穿出門之全新商品,O.POism所有實體門市,無法幫您處理網路購物退換貨及其他相關問題。

 

O.POism 理解,網路購物無法試穿及實際觸摸,因此懇請各位於購買前詳細閱讀尺寸及商品資訊,已避免尺寸不合所造成的後續問題;關於色差,O.POism 將盡全力降低照片與實體商品的顏色差異,但礙於電腦螢幕與個人對於顏色認知不同,下單前如對顏色有疑慮,歡迎直接於網頁提問。

 

無瑕疵商品之退換貨,O.POism 將不會支付由消費者端寄回 O.POism 之運費,無瑕疵商品之退換貨於鑑賞期內僅限乙次(不限件數)。

 

鑑賞期(包含例假日),若您收到瑕疵或錯誤商品,請直接聯絡退貨問題E-mailnick.huang@opoism.com,我們會儘速協助處理。